Ofte stilte spørsmål

Pålogging

På alle Nordiske Mediers mediesider vil du se et ikon oppe i høyre hjørne som viser en person. Klikk på ikonet, og du vil se en meny med teksten “Logg inn”. E-posten din er brukernavnet ditt, og passordet har du mottatt på e-post da du opprettet abonnementet ditt. Ønsker du et nytt passord, kan du oppdatere det på profilen din.

Glemt pålogging

E-posten din er alltid brukernavnet ditt for alle dine tilganger. Har du glemt passordet, kan du bruke ”Glemt passord” under ‘Profil’. Deretter vil du motta en e-post med en lenke der du kan endre passordet ditt.

BEMÆRK modtager du ikke en mail kan det ske, at den er at finde i dit spamfilter, eller din virksomhed har en blokade på eksterne mails. 

Har du andre spørgsmål, kan du altid kontakte os på abonnement@nordiskemedier.no eller ringe på telefon +45 7228 6970.

Hvis du ikke har mottatt avisen din, kan du sende oss en e-post med kontaktinformasjonen din og kundenummeret på abonnement@nordiskemedier.no, og vi vil sende en avis i ettertid.
 
Vær oppmerksom på:

Hvis du har endret adresse, eller hvis husnummeret er vanskelig å se, kan dette være årsaken til uteblitte leveranser. Send oss gjerne oppdaterte opplysninger slik at vi kan sikre at adressen din er korrekt på din kundeprofil.

Vær oppmerksom på at vi dessverre ikke kan levere avisen samme dag, men vi kan sende den i ettertid slik at den kommer frem så raskt som mulig.

Du kan alltid overføre abonnementet ditt til en annen person eller bedrift.
 
Send oss en e-post på abonnement@nordiskemedier.no med ditt kundenummer eller kontaktinformasjon samt endringene.
Har du endret adresse eller e-post?

Hvis du endrer adresse, e-post eller lignende, husk å informere oss slik at avisen, viktig informasjon eller faktura kan sendes til riktig sted. Vennligst send en e-post til abonnement@nordiskemedier.no med kundenummeret ditt eller kontaktinformasjon samt de ønskede endringene.

Gjenutsending av faktura

Hvis du ønsker å få gjenutsendt en faktura, vennligst send en e-post til abonnement@nordiskemedier.no med angivelse av kundenummeret ditt.

Jeg har mottatt en feil faktura

Hvis du har mottatt en faktura fra Nordiske Medier med feil eller mangler, kan du kontakte oss på abonnement@nordiskemedier.no

Oppgi ditt kundenummerfakturanummeret og en beskrivelse av hva saken gjelder. 

Svindel / Søppelpost

Vi har dessverre opplevd selskaper som har utgitt seg for å være Nordiske Mediers medier, eller har hatt et navn som lett kan forveksles med et av våre medier. Har du mottatt en faktura som du er skeptisk til, må du gjerne skrive til abonnement@nordiskemedier.no.

 

Henvendelse angående purringer

Har du mottatt en purring uten å ha fått den originale fakturaen, eller har du andre spørsmål om en purring? Vennligst kontakt oss på abonnement@nordiskemedier.no  Vennligst oppgi kundenummeret ditt.

Andre fakturaspørsmål

Har du andre spørsmål vedrørende fakturaen din, eller er det uklarheter på en faktura, er du alltid velkommen til å skrive til abonnement@nordiskemedier.no  Vennligst oppgi kundenummeret ditt.

Ønsker du å si opp abonnementet ved en periodes utløp, vennligst send ditt kundenummer eller kontaktinformasjon til abonnement@nordiskemedier.no, og vi vil kontakte deg. 
  
Manglende betaling er ikke en gyldig oppsigelse.
 
Gjeldende vilkår for abonnement kan du lese her.

Ønsker du å melde deg på et av våre bransjespesifikke nyhetsbrev og få de beste bransjeanalysene og de mest aktuelle nyhetene levert direkte til innboksen din, kan du enkelt gjøre dette via våre mediesider. Klikk bare på ‘Meld deg på nyhetsbrevet' øverst på siden.

Du har også mulighet til å tilpasse nyhetene du mottar i innboksen din. Nederst i nyhetsbrevet kan du klikke på ‘Administrer ditt samtykke' Her kan du velge nøyaktig hvilke nyhetsbrev som passer dine interesser – enten det gjelder breaking news, messe nyheter eller andre spesifikke emner. Du kan enkelt justere preferansene dine og få nyhetsstrømmer tilpasset dine behov.

Ønsker du ikke lenger å motta våre nyhetsbrev som samler dagens viktigste bransjenyheter, kan du alltid avmelde deg inne i det spesifikke nyhetsbrevet. Det gjør du nederst i nyhetsbrevet ved å klikke på ‘Avmeld'.

Pålogging

På alle Nordiske Mediers mediesider vil du se et ikon oppe i høyre hjørne som viser en person. Klikk på ikonet, og du vil se en meny med teksten “Logg inn”. E-posten din er brukernavnet ditt, og passordet ditt mottok du på e-post da du opprettet medlemskapet ditt. Ønsker du et nytt passord, kan du oppdatere det på profilen din.

Hvis systemet ikke gjenkjenner e-postadressen din, vennligst kontakt kundeservice på tlf. +45 7228 6970 eller e-post firmapost@nordiskemedier.no

Glemt pålogging

E-posten din er alltid brukernavnet ditt for alle dine tilganger. Har du glemt passordet, kan du bruke ”Glemt passord” under ‘Profil’. Deretter vil du motta en e-post med en lenke der du kan endre passordet ditt.

Har du andre spørsmål, kan du kontakte oss på firmapost@nordiskemedier.no eller ringe på telefon +45 7228 6970.

For å endre e-postadressen din, klikk på menyen under ‘Profili øverste høyre hjørne. Her finner du 'Brukerinnstillinger, hvor du kan endre e-posten din. Denne e-posten vil fremover også være ditt brukernavn når du logger inn.

Hvis du har problemer med at ændre din e-mail, kan du kontakte os på tlf. 7228 6970 eller mail firmapost@nordiskemedier.no.

For å redigere profilen din, må du klikke på ‘Profil‘ øverst til høyre når du er logget inn. Dette er medlemskapsmenyen. Klikk på ‘Profil‘ og klikk deretter på ‘Rediger profil‘.

 
Her kan du redigere bedriftsbeskrivelsen din, endre og legge til logo, e-post, telefonnummer, lenke til nettsiden, legge til opptil tre fremhevede kontaktpersoner og mye mer.

Medlemsplatformen er et effektivt marketingværktøj for B2B-virksomheder i Danmark, Norge og Sverige.

Med et medlemskap får du en direkte kanal til deres bransje, hvor du kan dele nyheter, kurs, jobber og produkter på de største nyhetsmediene. På den måten når du akkurat de beslutningstakerne, kundene og samarbeidspartnerne som er viktige for deres virksomhet. 

Har du spørgsmål til, hvordan du bedst udnytter dit medlemskab, kan du finde svar på de ofte stillede spørgsmål i vores FAQ-sektion efter log-in. Klik på ’Profil og velg ’Hjelp i menyen. Her finner du hjelp til alt fra hvordan du best mulig kommer i gang med medlemskapet ditt til detaljer om brukeradministrasjon.

Er dere på jakt etter nye, dyktige medarbeidere? Som medlem har dere mulighet til å nå ut til de rette kandidatene i bransjen på en effektiv og enkel måte via stillingsannonser. 

Klikk på ‘Opprett innlegg‘ og velg deretter ‘Jobb‘. Dere kan nå fylle ut detaljene i stillingsannonsen deres. 

Som medlem har dere dessuten mulighet til å øke synligheten av deres stillingsannonser gjennom vårt samarbeid med Danmarks største jobbportal, Jobindex. Når dere oppretter en stillingsannonse her, vises den automatisk på Jobindex som en annonse-link, uten ekstra kostnader.

Hvis du har ytterligere spørsmål om stillingsannonsene dine, kan du finne svar i vår FAQ-seksjon på medlemsprofilen din. Klikk på 'Profil, og velgHjelp' i menyen. Her finner du svar på ofte stilte spørsmål om medlemskap.

Medlemsplattformen er utelukkende et markedsføringsverktøy. Ditt medlemskap gir derfor ikke tilgang til de låste artiklene.  

Ønsker du tilgang til alle artikler og annet innhold, krever dette et abonnement på det mediet du ønsker å lese artikler fra.

Medlemskapsnyheter er alltid gratis å lese på alle Nordiske Mediers medier. 
 
Hvis du er interessert i et abonnement, kan du kontakte oss på e-post: abonnement@nordiskemedier.no eller tlf. +45 7228 6970
Opprett administrator
For å opprette en ny administrator, må du klikke på 'Profil‘ i øvre høyre hjørne. Klikk deretter på ‘Profil‘ i menyen. Deretter skal du klikke inn på ‘Administratorinnstillinger‘.
 
Klikk 'Opprett administrator‘ og fyll deretter inn navn, tittel, e-post og telefonnummer til administratoren. Her er det også mulig å legge til et bilde av den aktuelle administratoren, som også vises på profilen. 
 
Den nye administratoren vil nå få tilsendt en e-post hvor endringene må bekreftes.
 
Slett administrator 
For å slette en administratorbruker fra deres medlemskap, skal du klikke på 'Profil‘ i øvre høyre hjørne. Klikk deretter på ‘Profil‘ i menyen. Deretter skal du klikke på ‘Administratorinnstillinger‘.
 
Her finner du listen over administratorer. Til høyre for hver administrator finner du et papirkurv-ikonet. Klikk på dette for å slette den aktuelle administratoren.

For å skape et medlemsunivers som kommer alle til gode, har vi følgende retningslinjer som alle medlemmer på Nordiske Mediers medlemsplattform må overholde.

Skriv kun om din egen virksomhet

Med profilen deres har dere en utmerket plattform for å fortelle potensielle kunder hvem dere er, hva dere står for og hvilke fordeler dere skaper. Skriv derfor kun informasjon om deres egen virksomhet på profilen. Det samme gjelder for alle innleggene deres på portalen. Skriv kun om deres egen virksomhet, ikke om andre virksomheter eller personer – heller ikke i produktsammenligninger.

Lenk kun til egne nettsider.

Ved å sette inn lenker på profilen deres og i innleggene dere oppretter, kan dere styrke deres SEO-verdi og føre kunder til deres nettsteder og sosiale medier. Sett derfor kun inn lenker til deres egne nettsider.

Velg relevante medier og kategorier når dere oppretter nye innlegg 

Hvis det er uoverensstemmelser mellom innleggene deres og de mediene og kategoriene dere publiserer dem under, vil innleggene deres ikke bli målrettet mot den relevante målgruppen. Dette er verken til nytte for kundene eller for virksomheten deres. Velg derfor kun de portalene og kategoriene som er relevante for innleggene deres.

Publiser innlegg med måte

Med en jevnlig utskifting av salgsinnleggene deres, gjør dere det interessant for målgruppen deres å holde seg oppdatert på nyheter, produkter og tjenester. Vent derfor minst 3-4 uker før du publiserer det samme innlegget i nyhetsbrevet. Det samme gjelder for nyhetsinnlegg. Unngå å opprette den samme nyheten flere ganger, da det kan skade deres relevans og vanne ut mediets generelle nyhetsverdi.

Opprett kun én oppdatering per produkt.

Dere kan opprette alle salgsinnleggene dere har behov for under profilen deres. Men det kan kun opprettes ett innlegg per produkt. Sørg derfor for å slette det forrige innlegget hvis dere ønsker å gjenopprette et salgsinnlegg med ny tekst eller overskrift.

Retningslinjer for oppdateringer i nyhetsbrevet:

For å sikre at alle medlemmer får mulighet til å eksponere sine historier og produkter i nyhetsbrevet, er det begrensninger på antall innlegg dere kan publisere i nyhetsbrevet:

Salgsinnlegg: Dere kan maksimalt publisere 2 forskjellige salgsinnlegg om uke i nyhetsbrevet.

Nyhetsinnlegg: Dere kan maksimalt publisere 1 nyhetsinnlegg om dagen i nyhetsbrevet.

Jobbinnlegg er ikke en del av alminnelige medlemsinnlegg

Jobbannonser må ikke publiseres som et alminnelig medlemsinnlegg. Jobbinnlegg skal postes i jobbbanken og/eller under "Jobb i Fokus". 

Det er ikke tillatt å opprette nyheter om din bedrift som er skrevet av en journalist fra et annet medium. 

På Nordiske Mediers medlemsplattform er det kun deres egne nyheter som kan publiseres. Har dere fått skrevet en artikkel om deres selskap på et annet medium, er det kun tillatt å publisere den på medlemsplattformen hvis dere har en avtale om dette med journalisten bak artikkelen. Det er nemlig journalisten som har skrevet artikkelen som eier rettighetene til den.  

Hvis ovenstående retningslinjer ikke overholdes, forbeholder Nordiske Medier seg retten til å gjøre endringer eller slette innlegg fra medlemsplattformen.

Har du endret adresse eller e-post?

Hvis du endrer adresse, e-post eller lignende, husk å informere oss slik at avisen, viktig informasjon eller faktura kan sendes til riktig sted. Vennligst send en e-post til firmapost@nordiskemedier.no med kundenummeret ditt eller kontaktinformasjon samt de ønskede endringene.

Gjenutsending av faktura

Hvis du ønsker å få gjenutsendt en faktura, vennligst send en e-post til firmapost@nordiskemedier.no med angivelse av kundenummeret ditt.

Jeg har mottatt en feil faktura

Hvis du har mottatt en faktura fra Nordiske Medier med feil eller mangler, kan du kontakte oss på firmapost@nordiskemedier.no

Oppgi ditt kundenummerfakturanummeret og en beskrivelse av hva saken gjelder. 

Svindel / Søppelpost

Vi har dessverre opplevd selskaper som har utgitt seg for å være et av Nordiske Mediers medier, eller som har hatt et navn som lett kan forveksles med et av våre medier. Hvis du har mottatt en faktura du er skeptisk til, vennligst skriv til firmapost@nordiskemedier.no.

Henvendelse angående purringer

Har du mottatt en purring uten å ha fått den originale fakturaen, eller har du andre spørsmål om en purring? Vennligst kontakt oss på firmapost@nordiskemedier.no Vennligst oppgi kundenummeret ditt.

Andre fakturaspørsmål

Har du andre spørsmål vedrørende fakturaen din, eller er det uklarheter på en faktura, er du alltid velkommen til å skrive til firmapost@nordiskemedier.no eller kontakte kundeservice på tlf.: 7228 6970. Husk vennligst å oppgi kundenummeret ditt.

Ønsker du å si opp medlemskapet ditt, kan du kontakte vår kundeservice på tlf.: 7228 6970 eller på e-post: firmapost@nordiskemedier.no 

Manglende betaling anses ikke som en oppsigelse. Gjeldende handelsbetingelser for medlemskap kan leses her.

Vår nettside er responsiv, og bannerne tilpasser seg den skjermen de vises på. Vær oppmerksom på at bannerne er lesbare på de forskjellige skjermene.
 
Bannerne deler plass med opptil 3 andre, men titelbannere ligger alene, mens stickybannere deler plass med opptil 2 andre. Bannerne roterer ved sideskift.
 
Alle bannere kan være både statiske eller animerte – HTML5, gif eller script – med unntak av titelbanneret, som må være statisk.
 
Bannere leveres i følgende formater:
.jpg, .gif, .png eller HTML5.

Spesifikt for HTML5-bannere
Ved levering av HTML ønsker vi å motta en zip-fil med alt kildeinnholdet. Zip-filen må maksimalt være på 4 MB. Det vil være en fordel om HTML5-filen holdes innenfor en ramme på 20 sekunder. HTML5-filer kan kun brukes til bannere på portalen, da filtypen ikke kan håndteres av e-postprogrammer.

Hvis HTML- og skriptbannere ikke er responsivt laget, må det sendes en reservebanner for bruk på mobil- og nettbrettskjermer.

 
 
Du kan lese mer om tekniske spesifikasjoner og formater for hvert medium på hver enkelt medies side nederst. Se oversikten over alle medier her her.
 
Generelle spesifikasjoner for annonsene i nyhetsbrevet er:
• Alle annonser må være statiske.
• Ferdig materiale leveres i filformatet: .jpg, .gif eller .png
• Ferdig grafisk fil kan maksimalt være 50 kB
 
Ellers er du alltid velkommen til å kontakte oss på online@nordiskemedier.dk
 
Du kan lese mer om tekniske spesifikasjoner og formater for hvert medium på hver enkelt medies side nederst. Se oversikten over alle medier her her.

Innbookede annonser vises på den mediesiden der de er booket. Siden annonsene roterer med andre, vil de ikke nødvendigvis være synlige hele tiden. Prøv å oppdatere siden et par ganger for å vise annonsene dine.

For ytterligere informasjon kan du også kontakte oss på online@nordiskemedier.dk.

Dine innbookede annonser vises i den planlagte perioden i det aktuelle mediets nyhetsbrev. Du kan se det siste sendte nyhetsbrevet ved å gå til mediesiden, velge 'Meld deg på nyhetsbrevet' og klikke på 'Se det siste nyhetsbrevet' nederst i skjemaet.

Du er selvfølgelig alltid velkommen til å kontakte oss på online@nordiskemedier.dk, hvis du har ytterligere spørsmål.

Ja, vi tilbyr hjelp til grafisk oppsett av dine online annonser.
 
Om dere trenger en grafiker til å hjelpe med deres utforming, er følgende krav til bilder, logoer og tekst.
 
Bilder skal være minst 200 / 300 DPI, avhengig av om det er annonsering i avis eller magasin, i filformatene .jpg, .tiff, .eps, .psd og .png.
 
Logo og grafiske elementer leveres som vektorgrafikk i .eps- eller .ai-format.
 
Teksten sendes separat i .docx-format eller i e-posten med materiale.
 
Bannerne udarbeides gratis. når der bestilles bannere for minimum 2 måneder, ellers er prisen 500 kr. per banner.
 
Du kan lese mer om tekniske spesifikasjoner og formater for hvert medium på hver enkelt medies side nederst. Se oversikten over alle medier her her.
 
Vi trenger materiale til produksjon senest 10 dager før annonsekampanjen skal starte.
Fristen for levering av ferdig annonsemateriale er 2 hverdager innen annonsestart.
 
Materiell inkludert lenke til landingsside sendes direkte til e-posten: online@nordiskemedier.dk

Ferdig annonsemateriell inkludert lenke til nettsiden sendes til online@nordiskemedier.dk

Ja, det kan være video i bannerne på mediesidene.
 
Videobanner skal leveres som HTML eller MP4-filer. Ved levering av HTML må vi få tilsendt en zip-fil med hele kildekoden. Zip-filen må maksimalt være på 10 MB.
 
Det vil være en fordel om HTML5-filen holder seg innenfor en ramme på 20 sekunder.
 
HTML5-filer kan kun brukes til bannere på portalen, da filtypen ikke kan håndteres av e-postprogrammer.
 
Hvis HTML- og skriptbannere ikke er responsivt laget, må det sendes en reservebanner for bruk på mobil- og nettbrettskjermer.
Nei. All annonsering i nyhetsbrevet skal være statiske bilder, slik at vi kan forsikre oss om at alle mottakere av nyhetsbrevet kan se alt innholdet i sendingen.
 
Hvis du ønsker animerte annonser, er det mulig på våre mediesider. Her kan alle bannere være både statiske eller animerte – HTML5, gif eller script – med unntak av titelbanneret.
 
Telefon: +47 98 69 89 59
E-post: online@nordiskemedier.dk og hør mer om dine annonseringsmuligheter.

Ja, det kan vi. Statistikk for grafisk annonsering kan hentes ved å kontakte din konsulent eller sende en e-post til online@nordiskemedier.dk.

Er du medlemskunde?
Medlemmer har ikke selv tilgang til å se eksponeringer og klikk for annonsering på mediesider og i nyhetsbrevet.
Er du medlem, har du kun mulighet til å se statistikk for dine egne medlemsannonser.
 
Kontakt oss for mer informasjon på online@nordiskemedier.dk.
Har du ønsker om å avbestille eller endre din online annonseordre, må du kontakte konsulenten din direkte. 

Hvis du ønsker innblikk i din ordre, kan du kontakte den konsulenten du har kjøpt ordren av, eller kontakte oss på e-post online@nordiskemedier.dk

De konkrete spesifikasjonene og formatene kan sees på den enkelte mediesiden. Du kan se en oversikt over alle medier her.
Ja, du kan få grafisk hjelp.
 
Om dere trenger en grafiker til å hjelpe med deres utforming, er følgende krav til bilder, logoer og tekst.
 
Bilder skal være minst 200 DPI / 300 DPI, avhengig av om det gjelder annonsering i avis eller magasin, og skal være i filformatene .jpg, .tiff, .eps, .psd og .png. Logo og grafiske elementer leveres som .eps- eller .ai-vektorgrafikk.
 
Teksten sendes separat i .docx-format eller i e-posten med materiale.
 
Vi trenger materiale til produksjon senest 10 dager før annonsekampanjen skal starte.
 
Kampanjepris og vilkår avtales direkte med deres konsulent.
 
Du kan lese mer om tekniske spesifikasjoner og formater for hvert medium på hver enkelt medies side nederst. Se oversikten over alle medier her her.

Ferdige annonser skal sendes til materiale@nordiskemedier.dk med opplysning om ordrenummer.

Hvis du har overskredet fristen for å sende inn annonsemateriell, må du kontakte kundeservice eller konsulenten din så snart som mulig.
 
Send en e-post til materiale@nordiskemedier.dk med annonsen og et ordrenummer.
Avbestillingsbetingelser
Avbestilling og datoendringer må gjøres skriftlig senest 4 uker før utgivelsesdato
 
Dersom endringer i innrykningsplanen medfører at vilkårene for oppnådde rabatter ikke oppfylles, vil den urettmessig utbetalte rabatten bli etterdebiteret.
 
Les våre handelsbetingelser for trykksannonsering. her. 
 
For å annullere din ordre bes du om å ta kontakt med din konsulent eller vår kundeservice: info@nordiskemedier.dk

Fant du ikke det du søkte?

 

Kontakt oss
Telefon: +45 72 28 69 70
E-post: info@nordiskemedier.dk