Vanliga frågor

Logga in

På alla Nordiske Mediers mediasidor ser du en ikon uppe i högra hörnet som föreställer en person. Klicka på ikonen så visas en meny med texten “Logga in”. Din e-postadress är ditt användarnamn, och ditt lösenord har du fått via e-post när du skapade ditt abonnemang. Om du vill ha ett nytt lösenord kan du uppdatera det på din profil.

Om du har glömt dina inloggningsuppgifter

Din e-postadress är alltid ditt användarnamn för alla dina åtkomster. Om du har glömt ditt lösenord kan du använda ”Glömt lösenord” under ‘Profil’. Därefter får du ett e-postmeddelande med en länk där du kan ändra ditt lösenord.

BEMÆRK modtager du ikke en mail kan det ske, at den er at finde i dit spamfilter, eller din virksomhed har en blokade på eksterne mails. 

Har du andre spørgsmål, kan du altid kontakte os på prenumeration@nordiskemedier.se eller ringa på telefon +45 7228 6970.

Om du inte har fått din tidning kan du skicka ett mejl till oss med dina kontaktuppgifter och kundnummer på prenumeration@nordiskemedier.se, och vi kommer att skicka en tidning i efterhand.
 
Var uppmärksam på:

Om du har ändrat adress, eller om husnumret är svårt att se, kan detta vara orsaken till uteblivna leveranser. Skicka gärna uppdaterade uppgifter till oss så att vi kan säkerställa att din adress är korrekt i din kundprofil.

Observera att vi tyvärr inte kan leverera tidningen samma dag, men vi kan skicka den i efterhand så att den når fram så snart som möjligt.

Du kan alltid överlåta din prenumeration till en annan person eller företag.
 
Skicka ett mejl till oss på prenumeration@nordiskemedier.se med ditt kundnummer eller kontaktuppgifter samt ändringarna.
Har du ändrat adress eller e-post?

Om du byter adress, e-post eller liknande, kom ihåg att informera oss så att din tidning, viktig information eller faktura kan skickas till rätt ställe. Vänligen skicka ett mejl till prenumeration@nordiskemedier.se med ditt kundnummer eller kontaktuppgifter samt de önskade ändringarna.

Återutsändning av faktura

Om du önskar få en faktura återutsänd, vänligen skicka ett mejl till prenumeration@nordiskemedier.se med angivande av ditt kundnummer.

Jag har mottagit en felaktig faktura

Har du mottagit en faktura från Nordiske Medier med fel eller brister kan du kontakta oss på prenumeration@nordiskemedier.se

Ange ditt kundnummerfakturanummer och en beskrivning av vad ärendet gäller. 

Bedrägeri / Skräppost

Vi har tyvärr upplevt företag som har utgett sig för att vara Nordiska Mediers medier, eller har haft ett namn som lätt kan förväxlas med ett av våra medier. Har du mottagit en faktura som du är skeptisk till, får du gärna skriva till prenumeration@nordiskemedier.se.

 

Förfrågan angående påminnelser

Har du mottagit en påminnelse utan att ha fått den ursprungliga fakturan, eller har du andra frågor om en påminnelse? Kontakta oss vänligen på prenumeration@nordiskemedier.se  Vänligen ange ditt kundnummer.

Övriga fakturafrågor

Har du andra frågor angående din faktura, eller finns det oklarheter på en faktura, är du alltid välkommen att skriva till prenumeration@nordiskemedier.se  Vänligen ange ditt kundnummer.

Om du önskar att säga upp ditt abonnemang vid en periods slut, vänligen skicka ditt kundnummer eller kontaktuppgifter till prenumeration@nordiskemedier.se, och vi kommer att kontakta dig. 
  
Utebliven betalning är inte en giltig uppsägning.
 
Gällande villkor för prenumeration kan du läsa här.

Om du vill anmäla dig till ett av våra branschspecifika nyhetsbrev och få de skarpaste branschanalyserna och de mest aktuella nyheterna direkt till din inkorg kan du enkelt göra detta via våra mediasidor. Klicka bara på ‘Anmäl dig till nyhetsbrevet' högst upp på sidan.

Du har också möjlighet att anpassa de nyheter du får i din inkorg. Längst ner i nyhetsbrevet kan du klicka på ‘Hantera ditt samtycke'. Här kan du välja exakt vilka nyhetsbrev som matchar dina intressen – oavsett om det handlar om breaking news, mässnyheter eller andra specifika ämnen. Du kan enkelt justera dina preferenser och få nyhetsflöden anpassade efter dina behov.

Om du inte längre vill ta emot våra nyhetsbrev som samlar dagens viktigaste branschnyheter kan du alltid avregistrera dig inne i det specifika nyhetsbrevet. Det gör du längst ner i nyhetsbrevet genom att klicka på ‘Avregistrera'.

Logga in

På alla Nordiske Mediers mediasidor ser du en ikon uppe i högra hörnet som föreställer en person. Klicka på ikonen, så visas en meny med texten “Logga in”. Din e-postadress är ditt användarnamn, och ditt lösenord har du fått via e-post när du skapade ditt medlemskap. Om du vill ha ett nytt lösenord kan du uppdatera det på din profil.

Om systemet inte känner igen din e-postadress, vänligen kontakta kundtjänst på tfn. +45 7228 6970 eller mejla medlemskab@nordiskemedier.dk

Om du har glömt dina inloggningsuppgifter

Din e-postadress är alltid ditt användarnamn för alla dina åtkomster. Om du har glömt ditt lösenord kan du använda ”Glömt lösenord” under ‘Profil’. Därefter får du ett e-postmeddelande med en länk där du kan ändra ditt lösenord.

Har du andra frågor kan du kontakta oss på medlemskab@nordiskemedier.dk eller ringa på telefon +45 7228 6970.

För att ändra din e-postadress, klicka på menyn under ‘Profil' i det övre högra hörnet. Där hittar du 'Användarinställningar, där du kan ändra din e-postadress. Den här e-postadressen kommer framöver även vara ditt användarnamn när du loggar in

Hvis du har problemer med at ændre din e-mail, kan du kontakte os på tlf. 7228 6970 eller mail medlemskab@nordiskemedier.dk.

För att redigera din profil ska du klicka på ‘Profil‘ i övre högra hörnet när du är inloggad. Detta är medlemskapsmenyn. Klicka på ‘Profil‘ och klicka sedan på ‘Redigera profil‘.

 
Här kan du redigera din företagsbeskrivning, ändra och lägga till logotyp, e-post, telefonnummer, länk till webbplats, lägga till upp till tre framhävda kontaktpersoner och mycket mer.

Medlemsplatformen er et effektivt marketingværktøj for B2B-virksomheder i Danmark, Norge og Sverige.

Med ett medlemskap får du en direkt kanal till er bransch där du kan dela nyheter, kurser, jobb och produkter på de största nyhetsmedierna. På så sätt når du precis de beslutsfattare, kunder och samarbetspartners som är viktiga för er verksamhet. 

Har du spørgsmål til, hvordan du bedst udnytter dit medlemskab, kan du finde svar på de ofte stillede spørgsmål i vores FAQ-sektion efter log-in. Klik på ’Profil och välj ’Hjälp i menyn. Här hittar du hjälp med allt från hur du på bästa sätt kommer igång med ditt medlemskap till detaljer om användarhantering.

Är ni på jakt efter nya, skickliga medarbetare? Som medlem har ni möjlighet att nå ut till rätt kandidater i branschen på ett effektivt och enkelt sätt via jobbannonser. 

Klicka på ‘Skapa inlägg‘ och välj sedan ‘Jobb‘. Ni kan nu fylla i detaljerna för ert jobbannonsering. 

Som medlem har ni dessutom möjlighet att öka synligheten för era jobbannonser genom vårt samarbete med Danmarks största jobportal, Jobindex. När ni skapar en jobbannons här visas den automatiskt på Jobindex som en annonslänk, utan extra kostnad.

Om du har ytterligare frågor om dina jobbannonser kan du hitta svar i vår FAQ-sektion på din medlemsprofil. Klicka på 'Profil, och väljHjälp' i menyn. Här hittar du svar på de ofta ställda frågorna om medlemskap.

Medlemsplattformen är uteslutande ett marknadsföringsverktyg. Ditt medlemskap ger därför inte tillgång till de låsta artiklarna.  

Om du önskar tillgång till alla artiklar och övrigt innehåll krävs ett abonnemang på det media du vill läsa artiklar från.

Medlemskapsnyheter är alltid gratis att läsa på alla Nordiske Mediers medier. 
 
Om du är intresserad av en prenumeration kan du kontakta oss via e-post: prenumeration@nordiskemedier.se eller tfn. +45 7228 6970.
Skapa administratör
För att skapa en ny administratör, klicka på 'Profil‘ i det övre högra hörnet. Klicka sedan på ‘Profil‘ i menyn. Därefter ska du klicka in på ‘Administratörinställningar‘.
 
Klicka på 'Skapa administratör‘ och fyll därefter i namn, titel, e-post och telefonnummer för administratören. Här är det också möjligt att lägga till en bild på den aktuella administratören, som också visas på profilen. 
 
Den nya administratören kommer nu att få ett mejl där ändringarna måste bekräftas.
 
Ta bort administratör 
För att ta bort en administratörsanvändare från ert medlemskap, klicka på 'Profil‘ i det övre högra hörnet. Klicka sedan på ‘Profil‘ i menyn. Därefter ska du klicka på ‘Administratörinställningar‘.
 
Här hittar du listan över administratörer. Till höger om varje administratör hittar du en papperskorgsikon. Klicka på detta för att ta bort den angivna administratören.

För att skapa ett medlemsuniversum som gynnar alla har vi följande riktlinjer som alla medlemmar på Nordiska Mediers medlemsplattform måste följa.

Skriv endast om ditt eget företag

Med er profil har ni en utmärkt plattform för att berätta för potentiella kunder om vem ni är, vad ni står för och vilka fördelar ni skapar. Skriv därför endast information om ert eget företag på er profil. Detsamma gäller för alla era inlägg på portalen. Skriv endast om ert eget företag, inte om andra företag eller personer – inte ens i produktjämförelser.

Länka endast till dina egna webbplatser.

Genom att infoga länkar på er profil och i de inlägg ni skapar kan ni stärka er SEO-värde och leda kunder till era webbplatser och sociala medier. Infoga därför endast länkar till era egna webbplatser.

Välj relevanta medier och kategorier när ni skapar nya inlägg 

Om det finns oegentligheter mellan era inlägg och de medier och kategorier ni publicerar dem under, kommer era inlägg inte att riktas mot den relevanta målgruppen. Det är varken till nytta för kunderna eller för ert företag. Välj därför endast de portaler och kategorier som är relevanta för era inlägg.

Publicera inlägg med måtta

Genom att kontinuerligt byta ut era försäljningsinlägg gör ni det intressant för er målgrupp att hålla sig uppdaterad om era nyheter, produkter och tjänster. Vänta därför minst 3-4 veckor innan du publicerar samma inlägg igen i nyhetsbrevet. Detsamma gäller för nyhetsinlägg. Undvik att skapa samma nyhet flera gånger, eftersom det kan skada er relevans och urvattna mediets allmänna nyhetsvärde.

Skapa endast ett inlägg per produkt.

Ni kan skapa alla de försäljningsinlägg ni behöver under er profil. Men det får endast skapas ett inlägg per produkt. Se därför till att ta bort det föregående inlägget om ni vill återskapa ett försäljningsinlägg med ny text eller rubrik.

Riktlinjer för inlägg i nyhetsbrevet:

För att säkerställa att alla medlemmar får möjlighet att exponera sina historier och produkter i nyhetsbrevet, finns det begränsningar på antalet inlägg som ni kan publicera i nyhetsbrevet:

Försäljningsinlägg: Ni kan maximalt publicera 2 olika försäljningsinlägg om vecka i nyhetsbrevet.

Nyhetsinlägg: Ni kan maximalt publicera 1 nyhetsinlägg om dagen i nyhetsbrevet.

Jobbinlägg är inte en del av allmänt medlemsinlägg

Jobbannonser får inte publiceras som ett allmänt medlemsinlägg. Jobbinlägg ska publiceras i jobbbanken och/eller under "Jobb i Fokus". 

Det är inte tillåtet att skapa nyheter om ditt företag som är skrivna av en journalist från ett annat medium. 

På Nordiske Mediers medlemsplattform är det endast era egna nyheter som får publiceras. Har ni fått en artikel om ert företag publicerad på ett annat medium, är det endast tillåtet att publicera den på medlemsplattformen om ni har ett avtal om detta med journalisten bakom artikeln. Det är nämligen journalisten som har skrivit artikeln som äger rättigheterna till den.  

Om ovanstående riktlinjer inte följs förbehåller sig Nordiske Medier rätten att göra ändringar eller ta bort inlägg från medlemsplattformen.

Har du ändrat adress eller e-post?

Om du byter adress, e-post eller liknande, kom ihåg att informera oss så att din tidning, viktig information eller faktura kan skickas till rätt ställe. Vänligen skicka ett mejl till medlemskab@nordiskemedier.dk med ditt kundnummer eller kontaktuppgifter samt de önskade ändringarna.

Återutsändning av faktura

Om du önskar få en faktura återutsänd, vänligen skicka ett mejl till medlemskab@nordiskemedier.dk med angivande av ditt kundnummer.

Jag har mottagit en felaktig faktura

Har du mottagit en faktura från Nordiske Medier med fel eller brister kan du kontakta oss på medlemskab@nordiskemedier.dk

Ange ditt kundnummerfakturanummer och en beskrivning av vad ärendet gäller. 

Bedrägeri / Skräppost

Vi har tyvärr upplevt företag som har utgett sig för att vara ett av Nordiske Mediers medier, eller som har haft ett namn som lätt kan förväxlas med ett av våra medier. Har du mottagit en faktura som du är tveksam till, vänligen skriv till medlemskab@nordiskemedier.dk.

Förfrågan angående påminnelser

Har du mottagit en påminnelse utan att ha fått den ursprungliga fakturan, eller har du andra frågor om en påminnelse? Kontakta oss vänligen på medlemskab@nordiskemedier.dk Vänligen ange ditt kundnummer.

Övriga fakturafrågor

Har du andra frågor angående din faktura, eller finns det oklarheter på en faktura, är du alltid välkommen att skriva till medlemskab@nordiskemedier.dk eller kontakta kundtjänst på tfn.: 7228 6970. Vänligen kom ihåg att ange ditt kundnummer.

Önskar du att avsluta ditt medlemskap kan du kontakta vår kundtjänst på tfn.: 7228 6970 eller på mail: medlemskab@nordiskemedier.dk 

Utebliven betalning anses inte som en uppsägning. Gällande handelsvillkor för medlemskap kan läsas här.

Vår webbplats är responsiv, och annonserna anpassar sig efter den skärm de visas på. Var uppmärksam på att annonserna är läsbara på de olika skärmarna.
 
Annonsutrymmet delas med upp till tre andra annonsörer. Dock ligger titelbanners ensamma, medan stickybanners delar plats med upp till två andra. Annonserna roterar vid sidbyte.
 
Alla banners kan vara både statiska eller animerade – HTML5, gif eller script – med undantag för titelbannern, som måste vara statisk.
 
Annonserna levereras i formaten:
.jpg, .gif, .png eller HTML5.

Specifikt för HTML5-banners
Vid leverans av HTML vill vi ha en zip-fil med allt källmaterial. Zip-filen får max vara 4 MB stor. Det är en fördel om HTML5-filen håller sig inom en ram på 20 sekunder. HTML5-filer kan endast användas till banners på portalen, eftersom filtypen inte kan hanteras av e-postprogram.

Om HTML- och scriptbanners inte är responsiva måste en fall-back-banner skickas för användning på mobil- och surfplatteskärmar.

 
 
Du kan läsa mer om tekniska specifikationer och format för varje medium under respektive medias sida längst ned. Se översikten över alla medier. här.
 
Allmänna specifikationer för annonserna i nyhetsbrevet är:
• Alla annonser måste vara statiska.
• Färdigt material lämnas in i filformatet: .jpg, .gif eller .png
• Färdig grafisk fil får maximalt vara 50 kB
 
Annars är du alltid välkommen att kontakta oss på online@nordiskemedier.dk
 
Du kan läsa mer om tekniska specifikationer och format för varje medium under respektive medias sida längst ned. Se översikten över alla medier. här.

Bokade annonser visas på den mediesida där de har bokats. Eftersom annonserna roterar med andra kommer de inte nödvändigtvis att vara synliga hela tiden. Försök att uppdatera sidan några gånger för att visa dina annonser.

För ytterligare information kan du också kontakta oss på online@nordiskemedier.dk.

Dina bokade annonser visas under den planerade perioden i det aktuella mediets nyhetsbrev. Du kan se det senaste utsända nyhetsbrevet genom att gå till mediesidan, välja 'Anmäl dig till nyhetsbrevet' och klicka på 'Se det senaste nyhetsbrevet' längst ner i formuläret.

Du är naturligtvis alltid välkommen att kontakta oss på online@nordiskemedier.dk, om du har ytterligare frågor.

Ja, vi erbjuder hjälp med grafisk layout av dina onlineannonser.
 
Om ni behöver en grafiker för att hjälpa till med er utformning, finns följande krav för bilder, logotyper och text.
 
Bilder skall vara minst 200 / 300 DPI, beroende på om det är annonsering i tidning eller magasin, i filformaten .jpg, .tiff, .eps, .psd och .png.
 
Logotyp och grafiska element levereras som vektorgrafik i .eps eller .ai-format.
 
Texten skickas separat i .docx-format eller i e-posten med materialet.
 
Banners utarbetas kostnadsfritt, när annonserna beställs för minst 2 månader, annars är priset 500 kr per banner.
 
Du kan läsa mer om tekniska specifikationer och format för varje medium under respektive medias sida längst ned. Se översikten över alla medier. här.
 
Vi behöver materialet för produktion senast 10 dagar före annonseringskampanjen ska börja.
Deadline för leverans av färdigt annonsmaterial är 2 arbetsdagar innan annonseringen startar.
 
Annonsen inklusive länk till landningssida skickas direkt till e-posten: online@nordiskemedier.dk

Färdigt annonsmaterial inklusive länk till hemsidan skickas till online@nordiskemedier.dk

Ja, det kan finnas video i dina banners på mediesidorna.
 
Videobannrar ska levereras som HTML- eller MP3-filer. Vid leverans av HTML bör vi få en zip-fil med hela källmaterialet. Zip-filen får maximalt vara 10 MB stor.
 
Det skulle vara fördelaktigt om HTML5-filen höll sig inom en ram på 20 sekunder.
 
HTML5-filer kan endast användas för banners på portalen, eftersom filtypen inte kan hanteras av e-postprogram.
 
Om HTML- och scriptbanners inte är responsiva måste en fall-back-banner skickas för användning på mobil- och surfplatteskärmar.
Nej. All annonsering i nyhetsbrevet måste vara statiska bilder så att vi kan säkerställa att alla nyhetsbrevsmottagare kan se allt innehåll i utskicket.
 
Om du önskar animerade annonser är det möjligt på våra mediesidor. Där kan alla bannrar vara antingen statiska eller animerade - HTML5, gif eller script - med undantag för titelbannern.
 
Kontakta oss på online@nordiskemedier.dk och hör mer om dina annonsmöjligheter.

Ja, det kan vi. Statistik för grafisk annonsering kan hämtas genom att kontakta din konsult eller skicka ett e-postmeddelande till online@nordiskemedier.dk.

Är du medlemskund?
Medlemmar har inte själv tillgång till att se exponeringar och klick för annonsering på mediesidor och i nyhetsbrevet.
Om du är medlem har du endast möjlighet att se statistik över dina egna medlemsannonser.
 
Kontakta oss för mer information på online@nordiskemedier.dk.
Har du önskemål om att avboka eller ändra din online annonsbeställning, bör du kontakta din konsult direkt. 

Om du vill få insyn i din beställning kan du kontakta den konsult du har köpt beställningen av, eller kontakta oss via e-post online@nordiskemedier.dk

De konkreta specifikationerna och formaten kan ses på varje enskild mediesida. Du kan se en översikt över alla medier här.
Ja, du kan få grafisk hjälp.
 
Om ni behöver en grafiker för att hjälpa till med er utformning, finns följande krav för bilder, logotyper och text.
 
Bilder ska vara minst 200 DPI / 300 DPI, beroende på om det gäller annonsering i tidning eller magasin, och ska vara i filformaten .jpg, .tiff, .eps, .psd och .png. Logotyper och grafiska element levereras som .eps- eller .ai-vektorgrafik.
 
Texten skickas separat i .docx-format eller i e-posten med materialet.
 
Vi behöver materialet för produktion senast 10 dagar före annonseringskampanjen ska börja.
 
Kampanjpris och villkor avtals direkt med er konsult.
 
Du kan läsa mer om tekniska specifikationer och format för varje medium under respektive medias sida längst ned. Se översikten över alla medier. här.

Färdiga annonser ska skickas till materiale@nordiskemedier.dk med angivande av ordernummer.

Om du har passerat deadline för att skicka in annonsmaterial, bör du kontakta kundtjänst eller din konsult så snart som möjligt.
 
Skicka ett e-postmeddelande till materiale@nordiskemedier.dk med annonsen och ett ordernummer.
Avbokningsvillkor
Avbokning och datumändringar ska ske skriftligt senast 4 veckor före publiceringsdatum
 
Om ändringar i införingsplanen resulterar i att villkoren för erhållna rabatter inte uppfylls, kommer den felaktigt utbetalda rabatten att efterdebiteras.
 
Läs våra handelsvillkor för tryckannonsering. här. 
 
För att avboka din order, vänligen kontakta din säljare. info@nordiskemedier.dk

Hittade du inte det du sökte?

 

Kontakta oss
Telefon: +45 72 28 69 70
E-post: info@nordiskemedier.dk